Preciso instalar um aplicativo?
Não. A Zuppa abre no navegador e pode ser adicionada à tela inicial do iPhone ou do Android. Não passa pela loja de aplicativos.
Funciona sem sinal dentro do shopping?
Sim. Sem sinal, as fotos ficam guardadas no celular e sobem sozinhas quando ele volta, uma por uma e sem duplicar. No topo você vê quantas faltam. No iPhone elas sobem enquanto a Zuppa estiver aberta.
Como funciona o acompanhamento das solicitações?
Quando você marca uma foto como solicitada, ela vira pendência dessa loja com data, zona e foto. Na visita seguinte você retoma e diz como está. Se passar de quatro semanas é destacada como escalada, e assim aparece no relatório.
A pessoa que eu aviso precisa de conta?
Não. Ela recebe um e-mail com a solicitação e a foto, e pode marcar que já atendeu por ali. A pendência fica por verificar até você confirmar com uma foto. Ela pode parar de receber e-mails quando quiser.
Posso fazer o relatório de uma loja e também de várias?
Sim. O relatório pode ser de uma loja só ou consolidado de várias, com a mesma estrutura. Você baixa em PDF, envia por e-mail ou compartilha com um link.
Posso fazer o relatório de uma campanha ou de um mês?
Sim. Ao criar o relatório você escolhe semana, mês, dia ou umas datas, e cada opção mostra quantas fotos tem. As campanhas, a partir do plano Pro, têm relatório próprio: você marca as fotos ao subir ou depois, e ele sai com o nome da campanha na capa.
Posso subir as fotos depois, ou as que a loja me manda?
Sim. A Zuppa pega o dia da visita da data de cada foto, então você pode subir na sexta e o relatório mostra o dia em que você foi. Se a loja mandou as fotos, marque “Me enviaram” e o relatório diz “Fotos enviadas”. Antes de enviar, você pode corrigir o dia.
Posso editar as fotos?
Sim. Antes de salvar você pode recortar, girar, endireitar e ajustar a luz e a cor, ou tocar em Auto. Tudo acontece no celular, sem IA, e a Zuppa guarda a original caso você queira mudar depois.
Posso colocar o logo da minha marca no relatório?
Sim, a partir do plano Pro. Você sobe o seu logo e escolhe a cor, a fonte, o estilo da capa e a frase que aparece no topo dela. Cada relatório guarda o design com que foi feito, e as contas novas testam por 7 dias.
O que a IA faz?
Ela redige o resumo executivo do relatório e um resumo curto de cada loja a partir das suas notas e do que você marcou na semana. Você revisa e muda antes de enviar. Cada redação conta no limite do seu plano.
Como é cobrada uma equipe?
Você paga o mesmo por cada pessoa que tira fotos e monta relatórios. Gerentes que só acompanham entram grátis e sem limite. Se você adicionar ou tirar alguém no meio do mês, só é cobrada ou creditada a parte dos dias que faltam.
Como eu começo?
Crie a sua conta grátis com o seu e-mail ou com o Google. A Zuppa leva você passo a passo até o primeiro relatório: você diz qual loja visitou, sobe as fotos e vê o relatório montado. Se quiser que a gente acompanhe, escreva no WhatsApp.